15 июля в Москве завершился Чемпионат мира по футболу. Это был грандиозный, захватывающий один месяц и один день, за который в 11 городах на 12 стадионах произошли 350 событий. 

Ближе всего к гостям мундиаля были волонтёры — в аэропорту, в гостиницах, на стадионах. Универсальные помощники для сотен тысяч иностранных гостей и миллионов российских футбольных фанатов. 

«Я постараюсь для вас это выяснить» - чаще всего приходилось отвечать волонтерам и использовать все знания английского, чтобы объяснить сбитому с толку фанату из Саудовской Аравии, что Новгород, куда он только что приехал, это не Нижний Новгород, куда он должен был приехать, чтобы увидеть игру своей сборной. Затем помочь этому болельщику перебронировать его билет, обменяться сувенирами и пожелать хорошей поездки в правильный Новгород. Все это - чемпионат волонтеров, безопасных городов, современных стадионов и сильно выступившей российской сборной! 

В команде волонтеров были представлены 85 субъектов РФ, а 7% добровольцев приехали из 112 стран мира. 

- Было подано более 176 000 заявок, а выбрано только 17 000, - рассказала Ангелина Иванова – студентка 2 курса стоматологического факультета РязГМУ, которая была волонтером Чемпионата мира в Калининграде. - Отбор проходил в три этапа, проверялось насколько я эрудирована, умею ли точно и быстро отвечать на разноплановые вопросы по истории России и родного края, литературе, географии, математике и иностранному языку. Так же максимально ярко и уверенно нужно было показать свой интерес к работе добровольца. 

И вот я в Калининграде - европейском внешне, но с пронзительно русской душой. Наша волонтерская семья состояла из нескольких сотен человек. Все было устроено так, чтобы каждый участник многонациональной дружной команды погрузился в захватывающий мир футбола. 

Каждый из нас занимался своим делом - встречал гостей, управлял зрительскими потоками, взаимодействовал с командами, обеспечивал работу СМИ и многое другое. 

Моим направлением стала аккредитация. Я выдавала персональные карты всем, кто участвовал в подготовке к Чемпионату. Мы, волонтеры, стали единой командой, где каждый - жизнерадостный, энергичный, ориентированный на здоровый образ жизни. Чемпионат мира позволил не только насладиться игрой, увидеть волю к победе, но и познакомиться с культурой других стран. У меня появились новые друзья со всего мира, которым я помогала осваивать русский язык, рассказывала о наших традициях и достопримечательностях, а они, в свою очередь, учили испанскому, французскому, итальянскому. 

Теперь я воспринимаю ЧМ как нечто большее, чем просто соревнования. Для меня он стал символом объединения миллиардов людей, мероприятием планетарного масштаба, самым ярким событием не только этого лета, но и всей моей жизни.